Politique de confidentialité

Cette politique s'applique entre vous, l'utilisateur de ce site Web et PitchYourself par RHOA le propriétaire et fournisseur de ce site Web. Cette politique s'applique à notre utilisation de toutes les données que nous collectons en relation avec votre utilisation du site Web et de tous les services ou systèmes qu'il contient.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site https://pitchyourself.fr sont traitées par la société :
RHOA
60 rue François 1er, 75008 Paris
Email : contact@pitchyourself.fr

2. Données collectées

2.1 Lors de l'inscription / commande :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Données de paiement (traitées par Stripe – non conservées par RHOA)

2.2 Dans le cadre du questionnaire inclus dans les formations :
- Âge
- Genre identitaire (homme / femme / non binaire)

Ces données statistiques sont collectées volontairement et utilisées exclusivement par RHOA pour analyser le profil de sa clientèle et améliorer ses offres. Elles ne sont ni vendues, ni partagées avec des tiers.

2.3 Lors de la prise de rendez-vous de coaching (Offre Premium)
- Nom et prénom
- E-mail (via l'outil de réservation en ligne Calendly)

3. Finalité du traitement

- Gestion des commandes et de l'accès aux formations

- Communication liée à la formation (confirmation, rappels, informations)

- Statistiques internes sur le profil des apprenants

- Amélioration des produits et services

- Respect des obligations légales et comptables

4. Base légale

- Exécution du contrat : gestion des commandes et accès aux formations

- Intérêt légitime : amélioration des services, statistiques internes

- Consentement : données statistiques volontaires (âge, genre)

- Obligation légale : conservation des pièces comptables

5. Durée de conservation

- Données de compte : durée de la relation commerciale + 3 ans après la dernière activité

- Données de paiement : non conservées par RHOA (gérées par Stripe)

- Données comptables : 10 ans

- Données statistiques (âge, genre) : conservées sous forme anonymisée

6. Destinataires des données

Les données ne sont pas vendues. Elles peuvent seulement être partagées avec :

- LearnWorlds Ltd (hébergeur de la plateforme) – dans le cadre de l'exécution du service

- Stripe Payments Europe Ltd (prestataire de paiement) – pour la sécurisation des transactions

- L'outil de réservation en ligne Calendly pour les séances de coaching

7. Transferts hors UE

LearnWorlds est établi à Chypre (UE). Stripe est établi aux États-Unis et opère dans le cadre des garanties appropriées (clauses contractuelles types conformes au RGPD).

8. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

- Droit d'accès à vos données

- Droit de rectification

- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)

- Droit à la limitation du traitement

- Droit à la portabilité

- Droit d'opposition

- Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits : contact@pitchyourself.fr. Réponse sous 30 jours

9. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

10. Sécurité

RHOA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Les paiements sont gérés par Stripe, certifié PCI-DSS.

11. Cookies

Le site utilise des cookies techniques et peut utiliser des cookies analytiques. L'utilisateur peut configurer son navigateur ou utiliser le bandeau de consentement affiché lors de la première visite pour refuser les cookies non essentiels.

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